FAQ autoemmagatzematge HOMEBOX
Respostes a les preguntes més freqüents
Reservar un traster et permet disposar d'un traster de la grandària adequada en la data en què el necessitis amb tota seguretat.
És una precaució útil, que pots prendre en línia, per telèfon o als nostres centres.
Per què convé reservar?
Necessitaràs espai d'emmagatzematge per a una mudança, durant el teu trasllat professional a l'estranger de diversos mesos, per desar la teva bicicleta, els teus patins, equipament o decoració...
... i estàs més o menys segur de la data en què necessitaràs el teu traster? T'aconsellem de totes, totes que el reservis amb setmanes d'antelació o al més aviat possible. Així pots estar segur de disposar del traster que necessites en la data en què el vols: una cosa menys de què preocupar-te en el teu projecte.
És clar que no és obligatori reservar. Però és una precaució molt útil, sobretot en determinades èpoques de l'any, en les quals la demanda és alta, així com en determinades ciutats.
Com es pot reservar?
Hi ha moltes maneres de reservar.
- Truca'ns: els nostres assessors experts en emmagatzematge estan a la teva disposició en el telèfon gratuït 900 670 016 per ajudar-te a trobar el traster adequat i reservar-lo. Si ja coneixes el centre amb el qual vols contactar, pots fer-ho directament, al número de telèfon indicat en la pàgina del centre en qüestió al lloc web homebox.es o en la pàgina on es troba la llista de tots els centres HOMEBOX. Per reservar el teu traster, se't demanarà que paguis un dipòsit per bloquejar la reserva.
- Demana que et truquin: en tens prou de clicar al botó "Et truquem" que es troba a l'angle superior dret del web www.homebox.es.
- Reserva en línia: pots fer una sol·licitud de reserva del traster directament en línia per a determinats centres HOMEBOX. Per fer-la, ves a la pàgina del centre que t'interessi (introduint el codi postal o la ciutat de la teva elecció a la barra de cerca), clica en "Tarifes". A continuació, pots emplenar un formulari detallant la teva sol·licitud: clica a "Obtenir la meva tarifa".
- Vine'ns a veure a un dels nostres centres: visita el centre HOMEBOX que t'interessi. Et presentarem el nostre equip, podràs inspeccionar les nostres instal·lacions ultrasegures, els dispositius d'accés, els trasters... i sobretot, podràs detallar les teves necessitats i rebre assessorament sobre el volum d'emmagatzematge que necessites i reservar-lo o contractar-lo allí mateix.
I després de reservar
Un cop feta la reserva, hauràs de signar el contracte de lloguer del teu traster. Per a això cal que aportis un document d'identitat .
A HOMEBOX, el nostre objectiu és proporcionar-te una solució perfectament adequada a les teves necessitats i a com evolucionin en el temps. Com a usuari d'un traster HOMEBOX, et pots canviar a una unitat d'emmagatzematge més gran o més petita en qualsevol moment posant-te en contacte amb el nostre equip.
La solució HOMEBOX et garanteix:
- Flexibilitat: com que la vida canvia i comporta esdeveniments i sorpreses, determinades situacions poden modificar les teves necessitats d'emmagatzematge. Si necessites emmagatzemar més o menys coses, pots demanar un traster més gran o més petit.
- Preu just: si has decidit traslladar-te a un altre traster, les teves quotes mensuals augmentaran o disminuiran en funció de la grandària del teu nou espai d'emmagatzematge.
- Sense cost addicional: tingues en compte que no hauràs de pagar costos addicionals ni penalitzacions per canviar de traster durant el termini de vigència del contracte.
A HOMEBOX, el lloguer d'un traster no comporta un compromís: el pots llogar 1 mes, 1 semestre o diversos anys. Ets tu qui tria quant de temps vols gaudir dels nostres serveis.
De totes maneres, per a la teva informació, sí que hi ha un lloguer mínim d'1 mes, com pots veure ales nostres Condicions Generals de Lloguer.
Els professionals, autònoms i tècnics, igual que les petites, mitjanes i grans empreses, també poden necessitar emmagatzemar les seves coses durant un període de temps més o menys llarg: arxius, mobles, eines, mercaderies, material de punt de venda, etc.
En totes aquestes situacions, poden recórrer als nostres serveis d'emmagatzematge HOMEBOX, que ofereixen prestacions especialment adaptades a les seves necessitats.
Emmagatzematge temporal o permanent
Com a professional o empresa, és molt possible que et falti espai.
Ets comptable o arquitecte i has de desar els teus arxius durant anys (per imperatiu legal), i no disposes d'un espai sanejat i ventilat on els documents es conservin en condicions idònies?
La teva empresa està fent obres de reforma a les seves instal·lacions i necessites desar en un altre lloc el mobiliari i el material d'oficina?
Tens una petita empresa i has optat per una ubicació estratègica al centre de la ciutat, però no tens on emmagatzemar els teus estocs?
En totes aquestes situacions, llogar un traster és una opció molt interessant i pràctica!
La flexibilitat del nostre servei d'autoemmagatzematge en trasters resulta especialment interessant i pràctica per a tots els professionals i empreses, tant si es tracta d'un lloguer a curt termini com per un període més llarg. La nostra oferta, sense compromís de durada més enllà d'1 mes, respon a les necessitats de flexibilitat de determinades professions o empreses. A més, és molt fàcil canviar a un traster més gran o més petit en funció, per exemple, de les fluctuacions temporals d'estoc.
Solucions perfectament adaptades
HOMEBOX respon a les necessitats dels professionals i empreses amb serveis adaptats:
- Una oferta clara i clau en mà, sense lligams, amb nombrosos trasters disponibles fins a 40 m² i fins i tot mini magatzems.
- Unes instal·lacions molt pràctiques per a la teva activitat: amb molls de descàrrega en determinats centres, amb vies d'accés per a vehicles i amplis aparcaments als voltants.
- Un servei complet amb la possibilitat de rebre les teves mercaderies (consulta les condicions als centres HOMEBOX). L'accés a les teves pertinences (fins i tot de nit!) no ha estat mai tan senzill.
- Un servei de càrrega i descàrrega disponible en alguns dels nostres centres. Carretons de mà, carros i transpaletas a la teva disposició, que simplifiquen la manipulació de les caixes i el material emmagatzemat...
- Seguretat òptima (alarmes antiincendis i antirobatori, videovigilància i control d'accés).
A més d'aquests serveis, oferim avantatges específics per a grans comptes (grans empreses que necessiten disposar de diversos centres d'emmagatzematge alhora) amb equips al seu servei que donen accés a:
- una xarxa estatal de centres HOMEBOX (més de 30 centres HOMEBOX i més de 200 col·laboradors de HOMEBOX a tot Espanya i Andorra);
- gestió centralitzada: un interlocutor únic per a simplificar la gestió del compte i agilitzar la comunicació: 900 670 016
- facturació centralitzada de tot el parc de trasters;
- recepció de mercaderies amb els seus serveis corresponents: traçabilitat dels lliuraments, guardat en traster, gestió de residus al centre *(Consultar). No cal concertar una cita, els membres de l'equip HOMEBOX són allí per rebre el que sigui...
- I molts més serveis!
Canvien les teves necessitats? Fes que el teu contracte també evolucioni!
Lloga un traster més petit o més gran, segons les teves necessitats, i tan aviat com ho desitgis. D'1 m² a 40 m², HOMEBOX té la solució d'emmagatzematge que respon a les teves expectatives.
Un contracte flexible per a necessitats que poden canviar
Tant si ets un particular com un autònom o una empresa, les teves necessitats poden canviar en funció de la temporada, les oportunitats o altres criteris. Dirigeixes un negoci en una zona turística i tens un volum de mercaderies que fluctua al llarg de l'any? Ets un particular que té moltes caixes per emmagatzemar temporalment perquè el teu fill que estudia fora torna a casa amb les seves coses durant l'estiu?
Pots canviar de traster a mesura que canvien les teves necessitats, per a un emmagatzematge sempre pràctic i còmode. El teu contracte HOMEBOX és flexible i sense costos addicionals.
Optar per un traster de lloguer vol dir que pots tenir la certesa de:
- Disposar del traster de la grandària que necessites.
- Dedicar a l'emmagatzematge el pressupost just i adequat a les teves necessitats reals.
- Canviar fàcilment d'espai d'emmagatzematge i de grandària sempre que calgui, sense costos addicionals.
- "Traslladar-te" d'una unitat d'emmagatzematge a una altra amb facilitat: ets al mateix centre HOMEBOX i tens a la teva disposició carros, transpaleta, etc.
El traster que necessites t'espera a HOMEBOX
Els centres d'autoemmagatzematge HOMEBOX disposen d'un ampli ventall de trasters de grandàries variades per satisfer les necessitats de particulars o professionals. La gamma de grandàries va, en la majoria dels casos, d'1 a 40 m². Sense oblidar els mini magatzems no compartimentats per a professionals i empreses.
Amb una altura mitjana de 2,70 m, ofereixen un volum des de menys de 3 m³ fins a més de 100 m³... I si et costa decidir-te, utilitza la nostra eina en línia, que t'ajudarà a calcular la superfície d'emmagatzematge que necessites.
Et trasllades, te'n vas a viure a una altra ciutat, et quedes sense espai o vols guardar material o arxius? L'autoemmagatzematge s'ha fet per a tu!
El principi és molt senzill: l'usuari disposa d'un traster, un espai on pot desar les seves pertinences amb total seguretat, i al qual pot accedir sempre que vulgui de manera independent i sense cost addicional.
Importat dels Estats Units als anys noranta, el concepte es va desenvolupar França i la resta d'Europa en resposta a les necessitats de particulars, autònoms i empreses d'emmagatzemar de manera temporal o permanent les seves pertinences, arxius i eines de treball amb un contracte àgil i flexible.
L'oferta d'automagatzematge de HOMEBOX et permet llogar un traster ventilat a partir d'1 m² (amb una altura mitjana aproximada de 2,70 metres).
Flexible i àgil, et brinda l'oportunitat de disposar de l'espai i organitzar el teu traster al teu gust. Canvien les teves necessitats amb el temps i precises un traster més petit o més gran? Per part nostra, cap problema.
El contracte de lloguer que signes no té un compromís de durada més enllà d'un mes, i pots canviar la grandària del traster sempre que vulguis.
Un dels grans avantatges de la solució d'autoemmagatzematge que t'ofereix HOMEBOX és l'accés 24/7 al teu traster en la immensa majoria dels nostres centres. Al contrari que en un magatzem tradicional, no cal fer una sol·licitud prèvia per accedir a un centre HOMEBOX; amb el teu codi personal, ets perfectament autònom.
Finalment, amb HOMEBOX, pots dormir tranquil. A més de videovigilància 24/7, les nostres instal·lacions estan equipades amb control d'accés individual, alarmes antirobatori connectades a una central de vigilància remota, detectors de fum..... Tot per a garantir la màxima seguretat de les teves pertinences.
Tant a curt termini com a llarg termini, llogar un traster permet satisfer necessitats molt diverses, como ara desar les teves coses durant una mudança o mentre fas obres.
Per acabar, val la pena afegir que, per fer front a la manca d'espai dels habitatges i locals urbans, la majoria dels nostres centres de trasters es troben als afores de ciutats.
Els nostres centres d'emmagatzematge HOMEBOX estan equipats amb diversos sistemes que t'ofereixen un nivell màxim de seguretat per a les teves pertinences.
Aparcament per al teu vehicle, accés durant l'horari d'obertura i fora d'aquest, ús d'un codi individual... T'ho expliquem tot sobre l'accés al teu traster.
Accés al teu traster amb vehicle i aparcament
Els centres de trasters de HOMEBOX estan dissenyats perquè l'accés al teu traster segur et resulti el més còmode possible. Places d'aparcament, vies d'accés, muntacàrregues: tot està pensat per a facilitar-te la vida al màxim.
La majoria dels nostres centres tenen un moll de descàrrega on pots aparcar el teu vehicle (cotxe, furgoneta, etc.) per transportar les teves pertinences o mercaderies al teu traster. Alguns centres ofereixen fins i tot una zona d'aparcament a l'aire lliure als voltants dels trasters. Informa-te'n!
Horari d'obertura dels centres i accés 7 dies a la setmana
Naturalment, pots accedir a les teves pertinences durant l'horari d'obertura dels nostres centres... però també fora d'aquest horari, 7 dies a la setmana i de 6 a 24 h. Si ho demanes abans, alguns centres també et poden oferir accés les 24 hores del dia , depenent del centre.
Codi d'accés personal i control
Quan ferms el teu contracte, els nostres equips et donaran un codi d'accés personal i únic que desactiva l'alarma del teu traster. Així hi podràs accedir amb plena independència. A més, només tu tens la clau del cadenat del teu traster. És com una mena d'extensió de casa teva o del teu despatx!
Instal·lacions segures i pràctiques , accessibilitat, flexibilitat, equipament disponible in situ, amplitud de l'horari d'accés... En tots els aspectes, HOMEBOX et garanteix els millors serveis i les ofertes més atractives. No busquis més, HOMEBOX és el que necessites!
Servei i instal·lacions de primera
- Sigui quina sigui la naturalesa del teu projecte (falta d'espai, necessitat d'unes golfes o una habitació extra fora de casa...), la nostra empresa d'autoemmagatzematge et vol acompanyar i facilitar-te la vida en tots els teus projectes. HOMEBOX ha pensat en tot per simplificar-te el dia a dia. Un equip implicat i atent: per ajudar-te a definir les teves necessitats, dimensionar la superfície del traster que necessites, ocupar-se de la teva documentació, signar el teu contracte, traslladar les teves coses..., tens l'equip de HOMEBOX al teu costat en tot moment per acompanyar-te i aconsellar-te.
- Instal·lacions de qualitat: els centres HOMEBOX són, en primer lloc i per descomptat, trasters de totes les grandàries per satisfer les teves necessitats. Però també són accessos pràctics i ben il·luminats (passadissos, ascensors i escales, etc.), sistemes avançats de seguretat, control d'accés i equips de manipulació a la teva disposició: carretons de mà, carros i portapalets que pots utilitzar gratuïtament, per descarregar el teu vehicle i transportar les teves pertinences al teu traster en les millors condicions.
- Un vehicle comercial : que et deixem de franc perquè portis les teves coses al teu traster (en alguns dels nostres centres; consulta les condicions específiques) o que pots llogar a una tarifa preferent quan el necessitis.
- Una botiga de caixes de cartró, material d'embalatge i accessoris en cada un dels nostres centres, que et proporcionarà tot l'indispensable per transportar i emmagatzemar les teves coses.
Un contracte fet a la teva mida
HOMEBOX t'ajuda a determinar la superfície del traster que necessites gràcies al seu simulador. Però més endavant, les teves necessitats poden canviar. Per això, si el traster se't fa petit o massa gran, només has de demanar que te'l canviïn per un altre de la grandària que necessitis, sense cap cost.
I sobretot, a HOMEBOX, el lloguer és flexible. Llogues per un mes, 2 mesos, 2 anys... Pots demanar la rescissió del teu contracte en qualsevol moment i sense cap cost, sempre que respectis el termini de preavís (màxim 8 dies abans de final de mes). Però mentre el necessitis, el teu traster és teu, sense límit de temps.
Aquest contracte fet a mida també és avantatjós: HOMEBOX t'ofereix una òptima relació qualitat/preu.
Òptima accessibilitat
HOMEBOX té la xarxa de centres d'autoemmagatzematge més extensa d'Espanya, França i Andorra. Consulta el nostre web per saber quin és el centre HOMEBOX que tens més a prop.
I en la majoria dels nostres centres, el teu traster és accessible en tot moment, 24/7, gràcies a un dispositiu d'accés segur i personal. No t'has d'adaptar tu a l'horari del centre, sinó que és el centre el que s'adapta a les teves necessitats!
Seguretat absoluta
Tots els centres HOMEBOX estan equipats amb sistemes de videovigilància, antirobatori i antiincendi.
Tots els accessos estan controlats i només els nostres clients tenen accés al seu traster, gràcies als seus codis personals. I és clar, a HOMEBOX, tu ets l'únic que té la clau del teu traster. En altres paraules, ningú més que tu pot accedir a les teves pertinences.
A HOMEBOX, hi trobaràs trasters de múltiples grandàries, accessibles —en la majoria de centres— 24/7 amb total autonomia gràcies a un codi d'accés únic i personal. Tinguis les necessitats que tinguis, puntuals o a llarg termini, als nostres centres d'autoemmagatzematge hi trobaràs la solució adequada.
Hi ha nombroses ocasions i motius per a i pels quals es necessita un traster: quan vius a la ciutat i et falta espai on guardar les teves coses; quan et mudes de casa; quan te'n vas a viure temporalment a l'estranger; quan fas obres; quan te'n vas a viure amb la teva parella i teniu mobles de sobres o duplicats; quan arriba un nadó... Amb les seves solucions a mesura i flexibles, HOMEBOX podrà satisfer les teves necessitats.
Un traster per a esdeveniments puntuals
En primer lloc, hi ha esdeveniments en la vida de tothom que ens solen obligar a desar en algun lloc les nostres coses:
- quan et trasllades de casa i has de deixar lliure el teu antic habitatge mentre estàs a l'espera de poder entrar al nou;
- quan fas obres , necessites tenir el camp lliure, però no vols separar-te dels teus mobles;
- quan heretes d'algun parent coses que per a tu posseeixen un gran valor sentimental i no en vols prescindir;
- quan te'n vas a viure a l'estranger o a una altra comunitat temporalment, i no vols que, en tornar, hagis de recomençar de cap i de nou;
- quan arriba un nadó a casa i ocupa tot l'espai disponible (i el teu menjador sembla més aviat una guarderia o una ludoteca).
I en tots els altres motius que fan de la vida una aventura, HOMEBOX t'acompanya. Llogar un traster és una solució flexible, sense compromisos de durada i fiable, que t'assegura la tranquil·litat. Durant unes setmanes o uns anys, els nostres magatzems guardaran en lloc segur les teves pertinences i les coses per a les quals no disposes d'espai.
Un traster per a necessitats a llarg termini
Però també hi ha altres situacions més recurrents: la casa se t'ha quedat petita, les teves aficions necessiten massa espai, no tens un soterrani on desar les bicicletes de la família... El servei d'emmagatzematge que t'ofereix HOMEBOX és la solució ideal: com una prolongació de casa teva, pots accedir al teu traster les 24 hores del dia, 7 dies a la setmana, en la majoria dels nostres centres, o en franges horàries molt àmplies, mitjançant un codi d'accés personal i únic. Al teu traster, que són les teves golfes fora de casa, les teves pertinences estan en bones mans:
- Ets aficionat a l'esquí, al windsurf o al kitesurf, però només practiques el teu esport favorit durant una curta temporada?
- Si ets un col·leccionista apassionat, algun dia tindràs una casa amb una habitació en exclusiva per a la teva col·lecció (de trens elèctrics, cafeteres o bicicletes antigues, el que sigui). Mentrestant, pots desar les teves troballes en un traster.
- La casa on vius es una mica petita i no tens soterrani. Així , deses la roba d'hivern de la família a l'estiu i la d'estiu a l'hivern al teu traster, per tenir la teva casa ben endreçada.
I per qualsevol altre motiu personal i intransferible
El teu traster pot tenir molts altres usos, en funció de les teves necessitats, expectatives i hàbits.
HOMEBOX té una solució per a cada necessitat, ja que oferim trasters a partir d'1 m².
No dubtis a contactar-nos.
Preparació prèvia, distribució... A continuació t'indiquem algunes bones pràctiques per aprofitar al màxim l'espai d'emmagatzematge que t'ofereix un traster.
Aquí tens alguns consells per guardar les teves coses en les millors condicions possibles:
- Desmunta els mobles: desmuntar els mobles et permet estalviar espai. Uns taulons ocupen menys espai que un moble muntat.
- Protegeix les teves pertinences: embolicant les teves eines, existències o objectes més fràgils amb plàstic de bombolles o mantes per a mudances, evitaràs trencaments!
- Fes servir caixes de cartró: per la seva forma i rigidesa, les caixes de cartró es poden apilar i et permeten estalviar espai d'emmagatzematge.
- Ordena i categoritza: perquè et sigui més fàcil desar les teves pertinences, ordena-les per categories: àlbums de fotos, roba d'hivern i d'estiu, joguines dels nens, etc.
- No dubtis a escriure el nom dels objectes a les caixes.
- Pensa en què hauràs de fer servir: guarda les coses que és més probable que necessitis a la part del davant del traster.
- Aprofita l'altura i emmagatzema en vertical: en la immensa majoria dels casos, els nostres trasters tenen 2,70 m d'altura... ideal per apilar-hi caixes! (i emmagatzemar en vertical les taules i taulons dels mobles desmuntats).
- Aprofita tots els espais d'emmagatzematge disponibles: que no pots desmuntar l'armari isabelí que vas heretar del teu besoncle? Cap problema! El pots fer servir per desar-hi caixes i objectes solts.