¿Qué ocurre si se activa la alarma?

Cuando una alarma se activa, el centro queda inmediatamente gestionado por nuestro sistema de seguridad.

La alarma está conectada a un servicio profesional de teleseguridad.

En cuanto se detecta la alerta, esta se transmite al centro de vigilancia, que realiza un análisis en tiempo real utilizando las cámaras instaladas en el centro.

Esto permite determinar si se trata de:

• un acceso legítimo de un cliente,
• un error de manipulación,
• o un evento sospechoso.

Si la situación lo requiere, se envía una patrulla de seguridad al lugar para efectuar una verificación física.

Paralelamente, el equipo del centro es informado para realizar el seguimiento.

Los agentes que intervienen también pueden verificar visualmente la identidad de la persona detectada, para confirmar que se trata de un cliente autorizado.