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Para responder de la mejor forma a las necesidades y a las expectativas, organizamos encuestas de satisfacción.
A continuación, los principales resultados de la encuesta de 2011:
El 96%
de nuestros clientes ha contestado estar muy satisfechos o más bien satisfechos con el servicio propuesto por HOMEBOX.
El 94%
de nuestros clientes está totalmente de acuerdo o más bien de acuerdo con decir que nuestros equipos se encuentran disponibles y son amables en caso de necesidad.
El 95%
de nuestros clientes se considera muy satisfecho o más bien satisfecho con la seguridad de su centro Homebox.
El 90%
de nuestros clientes está muy satisfecho o más bien satisfecho con la relación calidad/precio de nuestra firma.
A la pregunta: “¿Qué nota global daría a la firma?”
El 37,1 % de nuestros clientes nos otorga una nota superior o igual a 9/10*.
(*10 = perfecto)